当社は、金融商品の販売等に関する法律第9条に定められている「勧誘方針の策定等」に基づき、以下の通り「勧誘方針」を定めます。
- 当社は、お客様の金融商品に関する知識、投資経験、投資目的および財産の状況等を勘案し、適切な投資勧誘を行うよう努めます。
- 当社は、お客様への勧誘にあたって、お客様ご本人の判断でお取引いただくため、商品の内容やリスクなどを十分にご理解いただけるよう説明に努めます。
- 当社は、電話や訪問による勧誘にあたって、お客様がご迷惑となる時間帯には行いません。投資勧誘に関し、ご迷惑な場合は、その旨をお手数ですが「当社お客様窓口」までお申し付け下さい。
- 当社は、お客様に対して適切な投資勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行い、常に知識技能の修得、研鑽に努めます。
- 当社は、法令・諸規則を遵守し、適切な投資勧誘が行われるよう、内部管理体制の整備に努めます。
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お取引につきまして、お気づきの点がございましたら、下記の当社お客様窓口までご連絡下さい。
【担当部署】 業務管理部 【電話番号】 0263-38-0725
【受付時間】 平日 9:00～17:00
なお、弊社が加入する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先は下記の通りです。
【名称】 社団法人 投資信託協会
【相談窓口】 投資者相談室 03-5614-8440
